Política de envíos
ENVIOS NACIONALES
Enviamos a toda la península. El coste es de 8€ y 11,60€ envío en frío.
Entregamos en 48 horas de martes a viernes.
En Elda se harán entregas tambíén los sábados y lunes , siempre y cuando nos lo indiques en tu pedido.
Las entregas en Elda no tiene coste puesto que se recoge el producto en nuestras instalaciones. C/ Lieja nº 49 local 13. En horario de 10h a 15h.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y CANCELACIONES
En Península, los envíos los realizamos a través de la empresa de transporte LOGISTA PARCEL. Una vez que el pedido sale de nuestras instalaciones, la entrega es responsabilidad entera de la empresa de transportes. No aceptamos cambios ni devoluciones por factores externos a Garrido Eventos o que entran dentro del marco de actuación de dicha empresa de transporte.
En el caso de ausencia por parte del cliente, éste deberá acudir a recogerlo el mismo día a las instalaciones de logista de su localidad o localidad más cercana o solicitar el reenvío de su pedido al día siguiente.
En el caso de retraso en la entrega, el cliente debe ponerse en contacto con GARRIDO EVENTOS en las próximas 24 horas, debido a que dependemos de la empresa de transportes para brindar una solución, el tiempo de gestión puede durar hasta 72 horas.
En caso de recibir el producto en mal estado o recibir un producto que no se corresponde con lo pedido, debes escribirnos a info@garridoeventos.com en las próximas 24 horas tras la recepción del pedido adjuntando una foto del producto recibido y el número de pedido. En este caso, procederemos a evaluar el incidente y procederemos a la devolución o reembolso parcial del pedido según el caso.
En caso de devolución íntegra, el cliente podrá elegir entre reembolso del pedido o solicitar un nuevo envío. En ambos casos, la empresa se reserva el derecho de solicitar una recogida del producto defectuoso.
La devolución siempre se efectuará a través del mismo medio con el que se abonó el pedido.
No hacemos devoluciones por razones comerciales ni por retrasos en las entregas que están fuera del control de la empresa.
No aceptaremos cambios o devoluciones si previamente no hemos recibido notificación del número de pedidos y fotografía del estado del producto.
Cambios y cancelaciones:El plazo máximo para cancelar un pedido es 24h antes de la fecha de entrega.No hay lugar a reclamación después de 48 horas de la fecha de entrega.